
年底一到,不少企業(yè)都進(jìn)入了年度經(jīng)營(yíng)復(fù)盤的關(guān)鍵期。
但很多人做經(jīng)營(yíng)分析,總陷入“只盯財(cái)務(wù)報(bào)表”的誤區(qū):
營(yíng)收漲了就開心,利潤(rùn)跌了就焦慮,卻沒搞懂背后的核心問題——
公司的戰(zhàn)略方向?qū)Σ粚?duì)?業(yè)務(wù)盤子穩(wěn)不穩(wěn)?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力夠不夠?未來有沒有增長(zhǎng)點(diǎn)?
真正有價(jià)值的年度經(jīng)營(yíng)分析,是一套全方位體檢,既要查清楚當(dāng)下的健康狀況,更要找準(zhǔn)未來的發(fā)力方向。
今天給大家整理了一份超實(shí)用的全維度分析框架,從戰(zhàn)略到組織,從業(yè)務(wù)到運(yùn)營(yíng),每個(gè)維度都講透具體打法,不管是老板、高管還是中層管理者,都能直接套用!
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一、先搞懂核心邏輯:經(jīng)營(yíng)分析不是羅列數(shù)據(jù),是找問題、定方向
很多人做經(jīng)營(yíng)分析,只是把全年數(shù)據(jù)堆砌一遍,比如“今年?duì)I收1億,利潤(rùn)2000萬(wàn),同比增長(zhǎng)10%”,這樣的分析毫無意義。

真正的經(jīng)營(yíng)分析,要圍繞3個(gè)核心邏輯展開:
1、對(duì)照目標(biāo):年初定的戰(zhàn)略目標(biāo)有沒有達(dá)成?差距在哪里?
2、穿透原因:數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)邏輯是什么?是外部環(huán)境變了,還是內(nèi)部執(zhí)行出了問題?
3、落地改進(jìn):找到問題后,下一年該怎么調(diào)整?哪些優(yōu)勢(shì)要保留,哪些短板要補(bǔ)齊?
經(jīng)營(yíng)分析的最終目的,不是復(fù)盤過去,而是指導(dǎo)未來。
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二、六大核心維度,全方位拆解年度經(jīng)營(yíng)情況
01戰(zhàn)略層——方向?qū)Σ粚?duì),目標(biāo)達(dá)到?jīng)]
戰(zhàn)略是公司的指南針,如果方向偏了,再怎么拼業(yè)績(jī)都是徒勞。這一步要重點(diǎn)搞清楚兩個(gè)問題:
1、年度戰(zhàn)略目標(biāo)有沒有落地?
年初定的核心目標(biāo),要逐項(xiàng)核對(duì)完成率。
比如拓展3個(gè)新區(qū)域市場(chǎng)、新品研發(fā)上線2款、海外營(yíng)收占比提升到30%,是否達(dá)標(biāo)?
更重要的是分析未達(dá)成的原因:
比如某制造企業(yè)海外營(yíng)收目標(biāo)只完成15%,是海外渠道鋪得慢,還是產(chǎn)品不適應(yīng)海外市場(chǎng)需求?
是外部政策限制,還是內(nèi)部資金、人才跟不上?
2、公司的競(jìng)爭(zhēng)力有沒有變強(qiáng)?
對(duì)比全年行業(yè)排名變化
比如營(yíng)收排名、專利數(shù)量排名;
核心優(yōu)勢(shì)是不是還在,是成本比同行低,還是技術(shù)有壁壘,或者品牌有溢價(jià)?
有沒有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超的風(fēng)險(xiǎn)?
另外還要關(guān)注政策影響:
比如今年環(huán)保、稅收政策有沒有調(diào)整,公司有沒有及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)?
02財(cái)務(wù)層——不止看利潤(rùn),更要看健康度
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是經(jīng)營(yíng)的晴雨表,但不能只看營(yíng)收和利潤(rùn),要從3個(gè)角度深挖:
1、盈利能力:
營(yíng)收增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)率、毛利率、凈資產(chǎn)收益率(ROE),這些數(shù)據(jù)要對(duì)比行業(yè)平均水平。
比如毛利率比同行低5個(gè)點(diǎn),就要分析是原材料成本高,還是定價(jià)策略有問題。
2、償債能力
資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率
尤其是重資產(chǎn)行業(yè),要警惕現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn)。
比如資產(chǎn)負(fù)債率超過70%,就要重點(diǎn)關(guān)注還款能力。
3、運(yùn)營(yíng)能力
存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,這兩個(gè)是隱形風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
存貨積壓說明產(chǎn)銷不暢,應(yīng)收賬款回款慢可能導(dǎo)致資金鏈緊張,很多企業(yè)不是虧在利潤(rùn)上,而是栽在這兩個(gè)指標(biāo)上。
特別提醒:要重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流
如果凈利潤(rùn)很高,但經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流為負(fù),說明是賬面賺錢,實(shí)際沒錢,大概率是應(yīng)收賬款太多,要趕緊排查。
03業(yè)務(wù)層——盤子穩(wěn)不穩(wěn),增長(zhǎng)靠什么
業(yè)務(wù)是公司的生命線,要重點(diǎn)分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的韌性,莊閑和游戲app以及新業(yè)務(wù)的潛力。
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)
按產(chǎn)品或服務(wù)分類,找出明星產(chǎn)品(高增長(zhǎng)、高利潤(rùn))和拖后腿產(chǎn)品(低增長(zhǎng)、低利潤(rùn))。
比如某公司A產(chǎn)品營(yíng)收占比60%,毛利率30%,是核心支柱;
B產(chǎn)品營(yíng)收占比20%,毛利率5%,就要考慮是否淘汰或升級(jí)。
還要看客戶結(jié)構(gòu),有沒有過度依賴大客戶?
比如單一客戶營(yíng)收占比超30%,一旦流失會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)績(jī);
新客戶轉(zhuǎn)化率、老客戶流失率怎么樣,客戶粘性夠不夠?
{jz:field.toptypename/}2、新業(yè)務(wù)拓展
今年啟動(dòng)的新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目,投入產(chǎn)出比如何?
有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?
比如某公司拓展電商渠道,投入500萬(wàn),營(yíng)收只增加300萬(wàn),就要分析是運(yùn)營(yíng)問題還是渠道選錯(cuò)了。
另外要注意新業(yè)務(wù)和主營(yíng)業(yè)務(wù)的協(xié)同性,是互補(bǔ)還是分散精力?
不要盲目多元化,最后撿了芝麻丟了西瓜。
04運(yùn)營(yíng)層——效率高不高,漏洞在哪里
運(yùn)營(yíng)是把戰(zhàn)略落地的抓手,效率高低直接影響利潤(rùn)和客戶滿意度,要重點(diǎn)查3個(gè)環(huán)節(jié):
1、生產(chǎn)與供應(yīng)鏈
產(chǎn)能利用率、良品率、交付周期怎么樣?
比如某工廠產(chǎn)能利用率只有60%,說明資源浪費(fèi)嚴(yán)重;
交付周期比同行長(zhǎng)10天,可能會(huì)流失客戶。
供應(yīng)鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)定?
原材料采購(gòu)成本有沒有波動(dòng)?
有沒有備選供應(yīng)商?
比如今年原材料漲價(jià)20%,如果沒有備選供應(yīng)商,就會(huì)直接擠壓利潤(rùn)。
2、營(yíng)銷與渠道
營(yíng)銷費(fèi)用花得值不值?
帶來的客戶價(jià)值有沒有超過獲客成本?
線上線下渠道占比是否合理?
有沒有竄貨、價(jià)格戰(zhàn)等問題?
3、風(fēng)險(xiǎn)管控
今年有沒有發(fā)生合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、用工安全問題?
應(yīng)急預(yù)案夠不夠完善?比如物流中斷時(shí),有沒有備用物流方案。
出現(xiàn)輿情危機(jī)時(shí),能不能及時(shí)應(yīng)對(duì)?
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05組織層——團(tuán)隊(duì)行不行,機(jī)制活不活
組織是公司的發(fā)動(dòng)機(jī),人對(duì)了、機(jī)制對(duì)了,事才能成。這一步要關(guān)注:
1、人才隊(duì)伍
核心人員穩(wěn)定性怎么樣?
高管、核心技術(shù)/銷售團(tuán)隊(duì)有沒有流失?有沒有關(guān)鍵崗位斷層?
人才結(jié)構(gòu)合理嗎?
有沒有儲(chǔ)備未來人才,比如數(shù)字化、國(guó)際化人才?
今年的培訓(xùn)投入有沒有效果,員工能力有沒有提升?
2、組織機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制能不能調(diào)動(dòng)積極性?
績(jī)效考核是不是流于形式?
比如薪酬福利沒有競(jìng)爭(zhēng)力,員工動(dòng)力不足;
考核只看業(yè)績(jī),不看過程,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)急功近利。
組織架構(gòu)適配業(yè)務(wù)發(fā)展嗎?
比如扁平化架構(gòu)能不能提升決策效率?
事業(yè)部制能不能激發(fā)業(yè)務(wù)單元活力?
如果架構(gòu)臃腫、決策緩慢,就要及時(shí)優(yōu)化。
06市場(chǎng)層——抓風(fēng)口,判未來
經(jīng)營(yíng)分析不能只看當(dāng)下,還要判斷未來的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
1、行業(yè)趨勢(shì)
今年行業(yè)有沒有發(fā)生關(guān)鍵變化?
比如技術(shù)革新、消費(fèi)升級(jí)、政策紅利?公司有沒有提前布局?
比如新能源行業(yè)今年迎來政策補(bǔ)貼,有沒有抓住機(jī)會(huì)擴(kuò)大產(chǎn)能?
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年有哪些動(dòng)作?
比如新品發(fā)布、并購(gòu)重組、價(jià)格戰(zhàn)?
公司的應(yīng)對(duì)策略有沒有效果?
能不能找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短板,建立自己的優(yōu)勢(shì)?
3、未來增長(zhǎng)點(diǎn)
基于今年的經(jīng)營(yíng)情況,明確下一年的核心發(fā)力點(diǎn)。
比如新品上市、產(chǎn)能擴(kuò)張、渠道下沉?
同時(shí)要預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。
比如行業(yè)技術(shù)迭代、政策收緊、市場(chǎng)飽和等,提前制定應(yīng)對(duì)方案。
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三、最后總結(jié):3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作,讓經(jīng)營(yíng)分析落地見效
看完上面的維度,可能有人會(huì)覺得復(fù)雜,但其實(shí)只要抓住3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作,就能讓經(jīng)營(yíng)分析不流于形式:
(1)多對(duì)比:和年初目標(biāo)比、和去年同期比、和行業(yè)標(biāo)桿比,找到差距所在。
(2)深穿透:從數(shù)據(jù)結(jié)果挖到業(yè)務(wù)原因,再挖到戰(zhàn)略、機(jī)制根源。比如利潤(rùn)下滑,不能只怪銷售不行,要查是不是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降,是不是研發(fā)投入不足。
(3)定方案:最終形成具體的改進(jìn)措施,明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),用數(shù)據(jù)說話。比如拓展2個(gè)備選供應(yīng)商,1個(gè)月內(nèi)完成對(duì)接。
年底的經(jīng)營(yíng)分析,不是為了交報(bào)告,而是為了讓公司明年走得更穩(wěn)、跑得更快。希望這份框架能幫你理清思路,做好全年復(fù)盤!
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